conformradar.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die kostenpflichtigen Angebote von ConformRadar: vollständiges Audit, Shop-Überwachung und Agenturangebot. Sie richten sich ausschließlich an Unternehmen. Für die kostenlose Prüfung gelten die Nutzungsbedingungen.

Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen gilt die französische Fassung.

1. Verkäufer

Die Angebote werden verkauft von … (nachfolgend „der Verkäufer“, siehe Impressum). Kontakt: contact@conformradar.com.

2. Kunden

Die Angebote richten sich an Unternehmen, die für die Zwecke ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit bestellen. Der Kunde gibt bei der Bestellung seine SIREN-Nummer (französische Unternehmensnummer) an, außerhalb Frankreichs seinen Firmennamen, sein Land und, innerhalb der Europäischen Union, seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Er bestätigt, dass er in beruflicher oder gewerblicher Eigenschaft handelt.

3. Bestellung

• Der Kunde füllt das Formular auf der Seite Angebote aus und akzeptiert diese Bedingungen.
• Beim Audit und bei der Shop-Überwachung wird die Bestellung mit der Zahlung verbindlich. Beim Agenturangebot wird sie mit der Annahme des Kostenvoranschlags oder der Rechnung verbindlich, die der Verkäufer übermittelt.
• Der Verkäufer kann eine Bestellung ablehnen, insbesondere wenn der Shop vom Roboter nicht gelesen werden kann oder wenn der Kunde kein Unternehmen ist; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.

4. Preise und Zahlung

• Die Preise sind ohne Steuern (netto) angegeben. Für einen Kunden mit Sitz in Frankreich kommt die französische Mehrwertsteuer von 20 % hinzu. Für einen gewerblichen Kunden mit Sitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, der über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügt, wird die Rechnung ohne Steuern ausgestellt, und die Umsatzsteuer wird vom Kunden geschuldet (Reverse-Charge-Verfahren); für einen Kunden mit Sitz außerhalb der Union wird sie ohne Steuern ausgestellt. Verfügt ein Kunde mit Sitz in der Europäischen Union über keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, wird ihm die französische Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
• Die Zahlung erfolgt per Karte auf der sicheren Zahlungsseite des Kreditinstituts des Verkäufers. Beim Agenturangebot, bei Kunden mit Sitz außerhalb Frankreichs und, auf Wunsch, bei der monatlichen Überwachung sendet der Verkäufer eine Rechnung, die per Karte oder Überweisung zahlbar ist. Jede Rechnung wird per E-Mail versandt.
• Jeder in Rechnung gestellte und bei Fälligkeit nicht bezahlte Betrag löst von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe des Zinssatzes der Europäischen Zentralbank zuzüglich 10 Prozentpunkten sowie eine Pauschalentschädigung von 40 € für Beitreibungskosten aus (Code de commerce, Artikel L. 441-10).

5. Inhalt und Fristen

• Vollständiges Audit: Auslesen des Katalogs mit bis zu 2.000 Produktseiten, Tabelle Produkt für Produkt und PDF-Bericht, per E-Mail geliefert innerhalb von 10 Werktagen nach der Zahlung, anschließend auf Anfrage eine Kontrollprüfung innerhalb von 30 Tagen. Bei mehr als 2.000 Produktseiten wird ein Kostenvoranschlag erstellt.
• Shop-Überwachung: automatische wöchentliche Prüfung des Shops und E-Mail, wenn sich ein Ergebnis ändert; die erste Prüfung wird spätestens 5 Werktage nach der Zahlung versandt. Die als „in Vorbereitung“ angekündigten Funktionen werden ohne Aufpreis hinzugefügt, sobald sie verfügbar sind; der Preis hängt nicht von ihnen ab.
• Agentur: Überwachung von 10 vom Kunden benannten Shops, gemeinsam mit ihm eingerichtet.
• Der Roboter beachtet die robots.txt-Datei und die Schutzmaßnahmen der Websites. Kann ein Shop nicht gelesen werden, informiert der Verkäufer den Kunden, der dann den Roboter zulassen oder die Erstattung der für diesen Shop gezahlten Beträge verlangen kann.

6. Vorverkauf und Rückerstattung

Während des Vorverkaufs kann der Kunde per E-Mail die vollständige Rückerstattung seiner Bestellung verlangen, solange die Leistung nicht erbracht wurde oder, bei der Überwachung, solange die erste Prüfung nicht versandt wurde. Überschreitet der Verkäufer die angekündigte Frist, erhält der Kunde auf einfache Anfrage die vollständige Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über das verwendete Zahlungsmittel.

6a. Pilotprogramm

Der Verkäufer kann das vollständige Audit einer begrenzten Zahl von Shops anbieten, die er frei unter den Bewerbungen auswählt. Es ist kein Betrag zu zahlen. Im Gegenzug beantwortet der Kunde innerhalb eines Monats nach der Lieferung einen kurzen Fragebogen zum Bericht und erlaubt dem Verkäufer, seine Meinung auf der Website zu veröffentlichen, nach Wahl des Kunden mit oder ohne Namen des Shops; der Verkäufer legt dem Kunden den Text vor der Veröffentlichung vor. Es gelten die Artikel 5, 8, 9, 10 und 11.

7. Laufzeit und Kündigung

• Monatliche Überwachung: ohne Mindestlaufzeit, für jeweils einen Monat, der sich mit jeder Zahlung verlängert. Der Kunde kann jederzeit beenden, indem er seine Zahlung nicht erneuert oder eine einfache E-Mail sendet; der begonnene Monat bleibt geschuldet.
• Jährliche Überwachung: 12 Monate ab der ersten Prüfung, während des Vorverkaufs ohne automatische Verlängerung. Der Verkäufer bietet die Verlängerung vor Ablauf an.
• Agentur: monatlich, per E-Mail kündbar vor Ende des laufenden Monats.

8. Art des Dienstes

ConformRadar erfasst automatisch Informationen auf den öffentlichen Seiten eines Shops und gleicht sie mit den anwendbaren Rechtstexten ab. Die Berichte sind technische Informationen: Sie sind weder eine Rechtsberatung noch eine rechtliche Stellungnahme noch eine Zertifizierung oder Konformitätsbescheinigung. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Konformität seines Shops und für die Entscheidungen, die er trifft.

9. Haftung

Der Verkäufer schuldet sorgfältiges Bemühen, jedoch keinen bestimmten Erfolg (obligation de moyens). Er haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für Umsatzeinbußen oder gegen den Kunden verhängte Sanktionen. Seine Haftung ist, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf die Beträge begrenzt, die der Kunde in den letzten 12 Monaten für das betreffende Angebot gezahlt hat. Diese Beschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz (faute lourde ou dolosive).

10. Berichte und Daten

Der Kunde darf die Berichte für seine Geschäftstätigkeit nutzen und sie beim Agenturangebot an seine eigenen Kunden weitergeben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, ist für alle Streitigkeiten zwischen Unternehmen ausschließlich das tribunal des activités économiques de Paris (Handelsgericht Paris) zuständig.

Aktualisiert am 17.09.2026